皆さま こんにちわ。
昨日は、東京経営研究会の例会で、椎名規夫先生による「P.F.ドラッカーの顧客創造を学ぶ ~顧客を創造するマーケティングとイノベーション」の講話を拝聴させて頂きました。
P.F.ドラッカー。。。
「企業の目的は顧客創造である」
コンサルタント時代に教わったこの言葉。
何度となく繰り返し意識し使ってきましたが、実は、しっかりとドラッカーさんについて勉強させて
頂いた事は無かった事に気が付きました。
○人を育てる唯一の方法は「挑戦できる仕事」である。
○未来を見つける7つの方法
○予期せぬ出来事に、事業のヒントがある。
○顧客は商品ではなく、"価値"を買っているのである。
○新しい知識を習得したら、置換(自社のやり方に置き換え)し → 選択し → 自己決定感を持つそれが責任となる。
○うまく行った要因のみを追求する。そして、その文化を創る。
○自社のマーケティングの前に、まずは社員をマーケティングする。
○自己実現は、組織の中でこそ出来る。組織を通して、自己実現する機会を提供してくれるのが会社
等々
特に、
"うまく行った事を掘下げる"
これは、なかなかやってないのではないでしょうか。
とかく企業は、うまく行かなかった事の原因を追究し、改善策を講じる。そして実践し振り返る。
所謂PDCAサイクルとはこういうものだと認識していると思いますが、実は、そんな中にも
"うまく行ったコツ"
が隠れている。
そのコツを炙り出して、もっともっと掘り下げて行けば、事業のヒントはたくさん出てきますね。
そして、社員さんの良い所は、徹底的に向き合って見つけてあげること。
そうすれば、人は、勝手にモチベートされて、働けるもの。
考えてみれば、実にシンプルな教えです。
このドラッカーと、芳村思風先生の「感性論哲学」があれば、鬼に金棒の気がします。
これからは、この二つを柱に学んでいこうと思います。
日本が、決勝トーナメントに見事進出!
おめでとう!!
いろんな出会いが勇気をくれる。
有難い事です。
今の事業を、一つの事を、実直に打ち込んで行こう。
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